Das erwartet Sie: Dieses Hotel
nur für Erwachsene liegt direkt am Sandstrand der Riviera Maya. Es ist besonders für Paare und Hochzeitsreisende geeignet. Die Zimmer mit
Privilege Service bieten zusätzliche Annehmlichkeiten.
Ihre Betreuung: Digitaler und telefonischer 24/7 TUI Service plus Reiseleiter
- Unser internationales Reiseleiter Team besucht Sie regelmäßig in diesem Hotel und steht Ihnen für alle Fragen, Informationen und Tipps persönlich zur Verfügung. Dieser TUI Service kann je nach Saison variieren. In der myTui App finden Sie dazu vor der Abreise die aktuelle Information.
- Zusätzlich ist unser deutsch sprechendes TUI Kundenservice Team 24 Stunden, 7 Tage die Woche digital über die Chatfunktion der myTui App, telefonisch und per SMS für Sie da.
Lage: Ort Playa del Carmen
Lage & Umgebung In erster Strandlinie an der Riviera Maya. Playa del Carmen ist ca. 10 km entfernt. Zum Flughafen in Cancun sind es ca. 45 km. Transferzeit: ca. 45 Minuten.
Lage
- erste Strandlage, inmitten der Natur, ruhig
- Strand: Sand, hoteleigen, Balinesische Betten: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Liegen: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Sonnenschirme: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Entfernungen:
- Flughafen Cancun ca. 44 km
- Flughafen Tulum ca. 114 km
- Strand direkt
- nächster Ort Cancun ca. 53 km, Fahrzeit: ca. 50 Minuten
- nächster Ort Playa del Carmen ca. 10 km, Fahrzeit: ca. 15 Minuten
Das bietet Ihre Unterkunft:
- Mindestalter in der Unterkunft: 18 Jahre
- Kurtaxe/Ökotaxe/Touristensteuer zahlbar vor Ort: Barzahlung, pro Nacht ab 2 USD
- Adults-only-Bereich
- Check-in Zeit ab 15:00 Uhr
- Check-out Zeit bis 12:00 Uhr
- Late Check-out: täglich 13:00 Uhr - 17:00 Uhr, Barzahlung, pro Stunde ab 10 USD
- Letzte Komplettrenovierung: 2010
- Rezeption: Sprachen: englisch, spanisch, französisch, Geldwechsel möglich
- Lift
- Geldautomat in der Unterkunft
- Gartenanlage, Sonnenterrasse
- Pools: 1
- Poollandschaft: Januar - Dezember, Süßwasser, mit Außenbecken, Balinesische Betten: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Hängematten: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Liegen: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Sonnenschirme: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
- Whirlpool: Januar - Dezember, im Wellnessbereich, Liegen
- Badetücher: ohne Gebühr
- Souvenirshop, Minimarkt, Boutique, Juwelier, Friseur
- Arzt: Sprachen: englisch, spanisch
- Amphitheater
- Internet: WLAN/WiFi, im gesamten Hotel (Anlage): ohne Gebühr
- Internetterminal: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
- Wäscheservice: gegen Gebühr, Barzahlung
- Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express
- Haustiere nicht erlaubt
- Parkmöglichkeiten: Stellplätze, nicht überdacht: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
- Tagungseinrichtungen: Konferenzräume: 4, klimatisierte Tagungsräume, Tagungsequipment: gegen Gebühr, Fremdanbieter, Coffee Breaks: gegen Gebühr, Barzahlung
- Gebäudeanzahl: 1, Etagen: 3, Zimmer: 320, Etagen Nebengebäude: 2
- Landeskategorie: 5 Sterne
Ihre Unterkunft bietet folgende Verpflegungsangebote:
- All inclusive: Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Snacks, Kuchen/Gebäck, ausgewählte nicht alkoholische Getränke: täglich, ausgewählte nationale alkoholische Getränke: täglich, ausgewählte internationale alkoholische Getränke: täglich, Kaffee/Tee am Nachmittag
Beschreibung der Verpflegungsangebote:
- Frühstück: Buffet
- Mittagessen: Buffet
- Abendessen: Buffet, à la carte, Themenabende
- Snacks: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Kuchen/Gebäck: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
- Candlelightdinner: täglich, Anfrage & Reservierung notwendig, gegen Gebühr, Barzahlung, Menüwahl
- Weihnachtsspecial: Menü, Silvesterspecial: Menü
- Restaurants: 6
- Hauptrestaurant „La Hacienda“: Küche: international, glutenfreie Gerichte, lactosefreie Gerichte, vegetarische Gerichte, vegane Gerichte, Buffet, Anfrage & Reservierung nicht notwendig, Januar - Dezember, täglich 07:00 Uhr - 11:00 Uhr, 12:00 Uhr - 15:00 Uhr und 18:00 Uhr - 22:00 Uhr
- Spezialitätenrestaurant „Blue Moon“: Küche: international, glutenfreie Gerichte, lactosefreie Gerichte, vegetarische Gerichte, à la carte, Anfrage & Reservierung nicht notwendig, Januar - Dezember, täglich 18:00 Uhr - 22:00 Uhr, angemessene Kleidung erwünscht
- Spezialitätenrestaurant „Yookoso“: Küche: orientalisch, Teppanyaki, Sushi, à la carte, Anfrage notwendig, Reservierung nicht notwendig, Januar - Dezember, täglich 18:00 Uhr - 22:00 Uhr, angemessene Kleidung erwünscht
- Spezialitätenrestaurant „El Charro“: Küche: landestypisch, mexikanisch, glutenfreie Gerichte, lactosefreie Gerichte, vegetarische Gerichte, à la carte, Anfrage & Reservierung nicht notwendig, Januar - Dezember, täglich 18:00 Uhr - 22:00 Uhr, mit Terrasse, angemessene Kleidung erwünscht
- Spezialitätenrestaurant „La Dolce Vita“: Küche: italienisch, vegetarische Gerichte, à la carte, Anfrage & Reservierung nicht notwendig, Januar - Dezember, täglich 18:00 Uhr - 22:00 Uhr, mit Terrasse, angemessene Kleidung erwünscht
- Gourmetrestaurant „Fusion (Privilege guest only)“: Küche: international, mexikanisch, spanisch, à la carte, klimatisierbar, mit Terrasse, am Strand
- Bars & mehr: 3
- Lobbybar „Lobbybar“: täglich 24 Stunden
- Swim up Bar „Swim up Bar & Aqua Lounge“
- Café „Mike's Coffee“
Sport & Fitness: Wassersport Ohne Gebühr
Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)
- Windsurfen
- Katamaran
- PADI Tauchschule
Sport & Fitness
- Tennis: Tennisplätze: 3, Flutlicht
Ohne Gebühr
- Fitnessraum
- Beachvolleyball
Wellness:
- Whirlpool: Januar - Dezember, im Wellnessbereich, Liegen
- Dampfbad
Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)
- Wellnessbereich/Spa
- Massagen
- Beauty-/Kosmetikcenter „Despacio Spa Centre“: täglich, Beauty-/Kosmetikanwendungen: Gesichtsbehandlung, Maniküre, Pediküre
Unterhaltung:
- Animation & Unterhaltung: Sprachen: englisch, spanisch, italienisch
- Erwachsenenanimation: Januar - Dezember, täglich
- Shows: täglich 20:45 Uhr - 22:00 Uhr
So wohnen Sie:
- Maya Deluxe (ROX1), Doppelzimmer, Mindestalter im Zimmer: 18 Jahre, zum Innenhof gelegen, Gartenseite, Gartenblick, letzte Teilrenovierung 2010, Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 1, Aufteilung wie folgt: 1 Schlafzimmer, Klimaanlage: individuell regelbar, Fußboden: Fliesenboden, Safe: ohne Gebühr, Sofa, Schreibtisch, Bügeleisen, Bügelbrett, Kaffeemaschine, Minibar: ohne Gebühr, Softdrinks: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Minibarauffüllung: täglich, Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: Flatscreen, Kabel-TV, Radio, Roomservice: täglich 11:00 Uhr - 23:00 Uhr, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Reinigungsservice: täglich, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Dusche, WC, Föhn, Balkon oder Terrasse: mit Sitzgelegenheit
- Privilege Juniorsuite (JSX1), Juniorsuite, Mindestalter im Zimmer: 18 Jahre, im Nebengebäude, Gartenseite, Gartenblick, letzte Teilrenovierung 2010, Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 1, Aufteilung wie folgt: kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer, Moskitonetz, Klimaanlage: individuell regelbar, Fußboden: Fliesenboden, Safe: ohne Gebühr, Sitzecke, Sofa, Schreibtisch, Bügeleisen, Bügelbrett, Kaffeemaschine, Minibar: ohne Gebühr, Softdrinks: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Wasser: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, alkoholische Getränke: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Snacks: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Minibarauffüllung: täglich, Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: Flatscreen, Kabel-TV, Radio, iPod-Docking Station, Roomservice: täglich, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Reinigungsservice: täglich, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Dusche, WC, Bademantel: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Slipper: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Föhn, Balkon oder Terrasse: mit Sitzgelegenheit
- Maya Deluxe Ocean View (ROM1), Doppelzimmer, Mindestalter im Zimmer: 18 Jahre, Meerblick, Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 1, Aufteilung wie folgt: 1 Schlafzimmer, Klimaanlage: individuell regelbar, Fußboden: Fliesenboden, Safe: ohne Gebühr, Sofa, Schreibtisch, Bügeleisen, Bügelbrett, Kaffeemaschine, Minibar: ohne Gebühr, Softdrinks: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Minibarauffüllung: täglich, Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: Flatscreen, Kabel-TV, Radio, Roomservice: täglich 11:00 Uhr - 23:00 Uhr, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Reinigungsservice: täglich, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Dusche, WC, Föhn, Balkon oder Terrasse: mit Sitzgelegenheit
- Maya Superior Deluxe (DZX1), Doppelzimmer, Mindestalter im Zimmer: 18 Jahre, zum Innenhof gelegen, Gartenseite, Gartenblick, letzte Teilrenovierung 2023, Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 1, Aufteilung wie folgt: 1 Schlafzimmer, Klimaanlage: individuell regelbar, Fußboden: Fliesenboden, Safe: ohne Gebühr, Sofa, Schreibtisch, Bügeleisen, Kaffeemaschine, Minibar: ohne Gebühr, Softdrinks: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Minibarauffüllung: täglich, Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: Flatscreen, Kabel-TV, Radio, Roomservice: täglich 11:00 Uhr - 23:00 Uhr, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Reinigungsservice: täglich, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Dusche, WC, Föhn, Balkon oder Terrasse: mit Sitzgelegenheit
- Maya Deluxe Superior Ocean View (DZM1), Doppelzimmer, Mindestalter im Zimmer: 18 Jahre, Meerblick, Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 1, Aufteilung wie folgt: 1 Schlafzimmer, Klimaanlage: individuell regelbar, Fußboden: Fliesenboden, Safe: ohne Gebühr, Sofa, Schreibtisch, Bügeleisen, Bügelbrett, Kaffeemaschine, Minibar: ohne Gebühr, Softdrinks: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Minibarauffüllung: täglich, Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: Flatscreen, Kabel-TV, Radio, Roomservice: täglich 11:00 Uhr - 23:00 Uhr, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Reinigungsservice: täglich, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Dusche, WC, Föhn, Balkon oder Terrasse: mit Sitzgelegenheit
Nachhaltigkeit: Informationen zu Nachhaltigkeitsmaßnahmen in der Unterkunft Destination & Gemeinschaft
- Lokalen Künstlern wird eine Plattform geboten, um ihre Talente zu zeigen.
- Die Unterkunft unterstützt lokale Wohltätigkeitsorganisationen oder Gemeindeveranstaltungen (z.B. durch finanzielle Spenden, Sponsoring oder Sachspenden)
- Die Unterkunft versorgt Gäste mit Informationen über lokale Ökosysteme, kulturelles Erbe und Kultur sowie Besucheretikette.
- Die Unterkunft bietet dem Mitarbeiter-Team eine kostenlose private Krankenversicherung.
- Die Unterkunft bietet dem Mitarbeiter-Team regelmäßige Schulungen darüber an, wie sie zu einem nachhaltigeren Betrieb der Unterkunft beitragen können.
Biodiversität & Ökosystem
- Es befinden sich Grünflächen wie Gärten/Dachgärten auf dem Grundstück.
Energie
- Gästezimmer verfügen über Energiesparschalter (z.B. gesteuerter Strom mit Zimmerkarte).
- LED-Beleuchtung wird zu mindestens 80% in den Gäste- und öffentlichen Bereichen verwendet.
- Die Unterkunft hat ein Energie- oder Umweltmanagementsystem implementiert.
- Vegane Speisen werden angeboten.
- Vegetarische Speisen werden angeboten.
- Die Unterkunft verfügt über eine Lebensmittelabfallpolitik, die Aufklärung, Vermeidung, Reduzierung, Recycling und Entsorgung von Lebensmittelabfällen umfasst.
Abfall
- Einweg-Toilettenartikel aus Plastik werden durch einen Spender ersetzt.
- Die Unterkunft setzt sich Ziele um Lebensmittelverschwendung zu reduzieren.
- Einweg-Cocktail-Rührer aus Plastik werden nicht angeboten.
- Einweg-Plastikstrohhalme werden nicht angeboten.
- Die Unterkunft verfügt über einen Recyclingplan (z.B. in Gästezimmern, Gemeinschaftsbereichen, Küche) für mindestens vier Abfallarten (Glas, Papier, Kunststoff, Bio).
- Die Unterkunft verfügt über wiederverwendbare Becher (anstelle von Einwegbechern).
- Die Unterkunft verfügt über wiederverwendbares Geschirr (ersetzt Einweggeschirr).
- Die Unterkunft hat Wassernachfüllstationen installiert und bietet den Gästen an, diese anstelle von Einweg-Plastikwasserflaschen zu verwenden.
Wasser
- Die Unterkunftswäscherei sorgt für einen effizienten Verbrauch, um Wasserverschwendung zu vermeiden.
- Zimmerreinigung ist optional wählbar (z.B. Bettwäschewechsel wird reduziert).
- Die Unterkunft betreibt und reinigt seine Swimmingpools so, dass Wasserverschwendung reduziert wird.
- Die Unterkunft verwendet nur wassersparende Duschsysteme.
- Die Unterkunft verwendet nur wassersparende Toilettenspülungen.
- Die Unterkunft empfiehlt den Gästen die Wiederverwendung von Handtüchern.
- Die Unterkunft verwendet ordnungsgemäß aufbereitetes Abwasser innerhalb des Hotelbetriebs (z.B. zum Bewässern von Pflanzen und Gärten).
Sonstige
- Die Unterkunft erstellt einen jährlichen Nachhaltigkeitsbericht, der (öffentlich zugänglich ist und) ihre Fortschritte im Hinblick auf die Zielvorgaben aufzeigt.
Ihre Vorteile: Mehrwert Privilege Junior Suite (JSX1) mit zusätzlichen Einrichtungen und Services. Alle wichtigen Informationen sind hier zu finden: www.oceanhotels.net/en/riviera-maya-hotels/ocean-maya-royale/services?idServDest=181
Bitte beachten Sie! Bei einer Paketreise mit internationalem Flug ist das Zug zum Flug Ticket für Abflughäfen in Deutschland (und dem EuroAirport Basel) kostenfrei zubuchbar.
Das Zug zum Flug Ticket gilt nicht bei:
- Buchung einer reinen Flugleistung,
- Buchung einer Hotelleistung ohne Flug,
- Buchung von Leistungen (z.B. Hotel, Ausflüge oder Mietwagen) mit einem separat dazu gebuchten Flug
- Buchung einer Reise mit ltur (hier kann das Zug zum Flug Ticket gebührenpflichtig dazu gebucht werden)
- Reisen von deutschen Abflughäfen zu den Zielflughäfen EuroAirport Basel und Salzburg sowie innerdeutschen Flugreisen
- Abflüge von ausländischen Flughäfen, auch nicht für die innerdeutsche Strecke bis zur Grenze
Für aus dem Ausland anreisende TUI Deutschland Gäste gilt für Abflüge ab deutschen Flughäfen das Zug zum Flug Ticket ab der Grenze innerhalb Deutschlands. Bei Buchung einer Paketreise im Internet ist das Zug zum Flug Ticket bereits inkludiert. Das Zug zum Flug Ticket ist eine Kooperation mit der Deutschen Bahn AG.
Mehr Informationen finden Sie auf http://www.tui.com/service-kontakt/zug-zum-flug/.
- Privattransfer ist bei vielen Hotels zubuchbar. Ausgenommen bei Individuell-Buchungen
- Reiseexperten sind während Ihres Urlaubs 24 Stunden (am Tag persönlich, telefonisch oder per E-Mail) erreichbar.
- Mietwagen von TUI CARS sind in vielen Zielgebieten zubuchbar.
Frühbucher Bei Buchung ab 12.11.24-30.4.25 sparen Sie pro Person/Nacht 10% (gilt für Aufenthalt 1.5.25-31.10.25, nur für All inclusive, für DZX1 und JSX1, bei Aufenthalt bis 365 Nächte).
Bei Buchung ab 11.1.25-31.8.25 sparen Sie pro Person/Nacht 15% (gilt für Aufenthalt 1.11.25-30.4.26, nur für All inclusive, für DZX1 und JSX1, bei Aufenthalt bis 365 Nächte).
Bei Buchung ab 11.1.25-30.4.26 sparen Sie pro Person/Nacht 10% (gilt für Aufenthalt 1.5.26-31.10.26, nur für All inclusive, für DZX1 und JSX1, bei Aufenthalt bis 365 Nächte).
Bei Buchung ab 1.9.25-31.10.25 sparen Sie pro Person/Nacht 12% (gilt für Aufenthalt 1.11.25-30.4.26, nur für All inclusive, für DZX1 und JSX1, bei Aufenthalt bis 365 Nächte).
zus. Informationen: Mindestaufenthalt
An-/Abreise An-/Abreise und Mindestaufenthalt: 1.2.25-31.3.25 und 21.8.25-31.10.25 Mindestaufenthalt 3 Nächte (gilt nur für Typ DZX1 und JSX1). 1.4.25-20.8.25 Mindestaufenthalt 3 Nächte (gilt nur für Typ DZX1 und JSX1). 1.11.25-23.12.25 und 2.1.26-31.10.26 Mindestaufenthalt 3 Nächte. 24.12.25-1.1.26 Mindestaufenthalt 4 Nächte.
Zuschläge Obligatorischer Zuschlag pro Person für Galaessen 24.12.25 100 EUR (gilt nur für All inclusive, bei Buchung ab 27.2.25-23.12.25). Kinder zahlen 24.12.25 100 EUR.
Obligatorischer Zuschlag pro Person für Galaessen 31.12.25 105 EUR (gilt nur für All inclusive, bei Buchung ab 27.2.25-30.12.25). Kinder zahlen 31.12.25 105 EUR.
Touristensteuer Die Playa del Carmen erhebt nach aktuellem Stand eine Ökosteuer pro Person, pro Aufenthalt, zahlbar vor Ort im Hotel, Unterkunft:
Buchungshinweise: Informationen zur Infantbelegung (DZX1, JSX1 und DZM1): Die Zubuchung eines Babys ist nicht gestattet.
Einreisebestimmungen: Einreisebestimmungen Mexiko http://www.tui-info.de/ICAT/pdf/country/pdf/entry/1/id/MEX
Rating: 9186
TUI Vorteile: Egal, ob Sie sich für eine TUI Paketreise, einen Hotelurlaub mit Eigenanreise, einen Mietwagen, ein Wohnmobil oder für eine Rundreise entscheiden - Sie genießen viele Vorteile z. B. persönliche oder multimediale TUI Betreuung zu jeder Zeit in deutscher Sprache für Fragen und Anliegen zu Ihrer Reise und darüber hinaus zu örtlichen und kulturellen Gegebenheiten Ihres Urlaubsortes, Ihr Informationsportal myTui mit wertvollem Reisewissen rund um Ihren Urlaub, digitalem Reiseführer sowie SMS-Assistent und professionelles Krisenmanagement für Ihre sichere Reise.
Wesentliche Eigenschaften Ihres Hotels: Ausstattung
- Mindestalter in der Unterkunft: 18 Jahre
- Kurtaxe/Ökotaxe/Touristensteuer zahlbar vor Ort: Barzahlung, pro Nacht ab 2 USD
- Adults-only-Bereich
- Check-in Zeit ab 15:00 Uhr
- Check-out Zeit bis 12:00 Uhr
- Pools: 1 (Poollandschaft: Januar - Dezember, Liegen)
- Internet: WLAN/WiFi, im gesamten Hotel (Anlage): ohne Gebühr
- Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express
- Parkmöglichkeiten: Stellplätze, nicht überdacht: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
- Landeskategorie: 5 Sterne
Lage & Entfernung
- Flughafen Cancun ca. 44 km
- Flughafen Tulum ca. 114 km
- Strand direkt
- nächster Ort Cancun ca. 53 km, Fahrzeit: ca. 50 Minuten
- nächster Ort Playa del Carmen ca. 10 km, Fahrzeit: ca. 15 Minuten
- erste Strandlage, inmitten der Natur
- Strand: Sand, hoteleigen, Liegen, Sonnenschirme
Essen und Trinken
- Getränke: ausgewählte nicht alkoholische Getränke (inkludiert bei: All Inclusive), ausgewählte nationale alkoholische Getränke (inkludiert bei: All Inclusive)
- Hauptrestaurant: Januar - Dezember
Hinweis für Personen mit eingeschränkter Mobilität: Dieses Produkt ist im Allgemeinen für Personen mit eingeschränkter Mobilität geeignet. Ob es Ihren individuellen Bedürfnissen entspricht, erfragen Sie bitte bei Ihrer Buchungsstelle!
Stand der Informationen: 27.03.2025
Nur buchbar für Reisen vom 01.11.2018 bis 01.11.2026